Узнаете инструменты для эффективной коммуникации на работе, в бизнесе, в семье, в команде, в партнерстве и разных сферах жизни
—
Научитесь управлять вниманием и результатами группы, общаться на равных, избегая насильственную коммуникацию
—
Начнете строить группы по принципу «равный равному» и создавать условия для роста участников
—
Получите возможность стать нашим партнёром, чтобы мы могли рекомендовать вас заказчикам
—
Ознакомитесь с модерацией разных форматов малых групп: форум-группа, мастермайнд, планерка, совещание, панельная дискуссия, стратегическая сессия
—
Освоите технологию модерации «ИКС-Компетенция» и попробуете себя в роли модератора форум-групп и мастермайндов
—
Узнаете лучше себя, построите личную стратегию и прокачаете свои лидерские качества
—
Трансформируете полученные навыки в новый источник дохода
После завершения курса вы получите
Диплом о прохождении курса
Сертификат об аттестации на базовый уровень модерации
При успешном прохождении аттестации и выполнении всех домашних заданий
Мы постоянно сотрудничаем с бизнес-клубами и обеспечиваем их модераторами. Это не просто трендовая профессия — специалисты в дефиците, и мы стараемся быстро обучить новых
о нас в цифрах
24
года создаем ИКС-группы
1000+
мастер-групп проведено
500+
форумов и групп запущено
11
стран объединили ИКС-группы
250
модераторов обучено
Этот курс для вас
Предприниматели
Управляйте командой, подрядчиками, отношениями с партнёрами и конкурентами по чётким алгоритмам
Лидеры и менеджеры сообществ
Проводите встречи на новом уровне: повестка, тайминг, динамика, фиксация результатов
Руководители и тимлиды
Постройте команду, которая берёт ответственность и проявляет инициативу
Психологи и помогающие практики
Освойте новые инструменты для работы с клиентами
БОЛЬШИЕ ЛИДЕРЫ И МАСШТАБНЫЕ ЭКСПЕРТЫ
Эффективно проводите любые групповые форматы
Выстраивайте культуру ненасильственного общения и горизонтальной коммуникации
Влияйте на общество, создавайте сильные команды и продукты
Благодаря курсу вы сможете перестроить коммуникацию, не только в бизнесе, на работе, в сообществе, но и в семье, с детьми, родителями, друзьями и близкими
Эффективность и сильные команды
Модерация усиливает взаимодействия между отделами, повышая вовлеченность, эффективность и кроссфункциональное взаимодействие. Помогает выстроить сильные команды без «текучки», прокачать лидерство участников и ускорить работу команды
Высокий спрос и востребованность
Спрос на модерацию растет с каждым годом. Команда «ИКС-Компетенция» получает десятки запросов на профессиональную модерацию ежемесячно
Расширение продуктовой линейки
Модерация позволит вам расширить свою продуктовую линейку, если вы эксперт, лидер или помогающий практик
Стажировка на реальных группах и сообществах для лучших выпускников
Курс для тех, кто говорит, предпринимает и думает на русском языке
Инструменты, протестированные на сотнях групп
Новые возможности и ресурсы для ЛИДЕРОВ и экспертов
авторы курса
Элина Оруджева и Кирилл Краснов
—
Ведущие эксперты в области модерации форум-групп, мастермайндов (мастер-групп) и горизонтальных форматов в России и СНГ.
—
Авторы методологии модерации горизонтальных групповых механик, форум- и мастермайнд групп «ИКС-Компетенция»
—
Сооснователи «Института личностных компетенций и модерации малых групп»
Обучаем профессионально модерировать форум-группы и мастермайнды, создавать команду лидеров и увеличивать эффективность бизнеса через горизонтальную коммуникацию
В результате вы узнаете: что такое модерация, отличия модерация по методологии ИКС-Компетенция. Поймёте, как использовать навыки не только в работе и нетворкинге, но и в семье.
Тезисный план урока
Знакомство с авторами курса.
Кто такой модератор? Роль модератора.
Что такое модерация.
Какие шаги входят в процесс модерации.
Урок 2. Аватар модератора
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, какими качества должен обладать модератор для успешной работы. В результате вы поймете, почему группа без модератора не сможет работать долго, почему без модератора не получается выстроить безопасную коммуникацию.
Тезисный план урока
Аватар и качества модератора.
Отличие модератора от других ролей в работе с группами.
Профиль навыков модератора.
Знакомство с соотнесением навыков и состояний модератора
Почему группы без модератора становятся не эффективными.
Где можно применять модерацию.
Последовательность создания условий для группы.
Модуль 2
Форматы модерации
Урок 1. Что такое малые горизонтальные группы. Ценности и особенности форматов
Образовательные результаты
В результате вы узнаете на каких ценностях строится работа в малых группах с модератором. В результате вы поймете, какие группы можно назвать малыми группами, особенности форматов. Вы поймете, в какие ваши продукты можно встроить работу с малыми группами.
Тезисный план урока
Что такое малые группы (сейчас нет такого слайда).
Группы «на равных» (P2P, peer-to-peer).
Основные принципы групп «на равных».
Кейсы, где и как применяется работа в группах — ожидаемо и неожиданно.
Урок 2. Форум-группа
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, что такое форум-группа, с какими целями она собирается, базовые принципы и этапы запуска форум-групп.
Тезисный план урока
Понятие форум-группы.
Где, как используется формат, как влияет на участников.
Основные особенности формата.
Схема запуска форум-группы.
Урок 3. Мастермайнды
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, что такое мастер-группа (мастермайнд), базовые принципы и этапы запуска мастермайнда.
Тезисный план урока
Понятие мастермайнда.
Разные типы мастермайнда и их отличия.
Где, как используется формат, и его вариаций как влияет на участников.
Основные особенности формата.
Схема запуска мастер-групп.
Урок 4. Командная сессия
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, что такое командная сессия, базовые принципы и этапы работы по подготовке к командной сессии.
Тезисный план урока
Что такое командная сессия и в каких случаях ее целесообразно провести, а в каких необходимо.
Где, как используется формат, как влияет на участников.
Основные особенности формата.
Схема работы с заказчиком в рамках подготовки к командной сессии.
Урок 5. Рабочее совещание
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, базовые принципы проведения совещаний с применением горизонтальной коммуникации и модерации, почему такие совещания гораздо эффективнее, основные принципы подготовки к рабочему совещанию.
Тезисный план урока
Чем совещание по методу ИКС-компетенция будет отличаться от общепринятых и как влияет на участников.
В результате вы узнаете, базовые принципы проведения встреч для знакомства с применением горизонтальной коммуникации и модерации, как это влияет на участников, основные принципы подготовки и проведения встречи-знакомства «Сильные связи» (нетворкинга).
Тезисный план урока
Как подготовиться к встрече-знакомству для установления сильных связей участнику.
Сценарий проведения встречи. Упражнение по самопрезентации.
Правила и принципы нетворкинга.
Как подготовиться ведущему.
Урок 7. Панельная дискуссия
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, базовые принципы проведения и модерации панельной дискуссии, основные принципы подготовки панельной дискуссии.
Тезисный план урока
Что такое панельная дискуссия, в каких случаях ее целесообразно провести.
Где, как используется формат, как влияет на участников.
Основные особенности формата.
Схема работы с заказчиком в рамках подготовки к панельной дискуссии.
Модуль 3
Взаимодействие внутри малых групп
Урок 1. Базовые принципы работы групп
Образовательные результаты
В результате вы поймете, на каких принципах базируется работа модератора и участников друг с другом в группе. Вы поймете, как несоблюдение принципов влияет на участников и работу группы.
Тезисный план урока
Цель работы малых групп по принципу «на равных».
Принципы работы малых групп.
Принцип безопасности.
Принцип конфиденциальности
Принцип приверженности.
Почему родились такие принципы.
Что будет, если принципа не следовать и правила не соблюдать.
Урок 2. Последовательность создания условий для группы
Образовательные результаты
В результате вы поймете, что вначале надо создать безопасный контакт внутри группы. Вы поймете, как выстраивается базово доверие внутри групп, как модератор влияет на степень искренности и открытости внутри группы.
Тезисный план урока
Последовательность создания условий для группы. Что означает каждое из условий.
Как модератор влияет на работу группы через выстраивание условий определенным образом.
Модуль 4
Формы для работы модератора в форум-группах. Годовой трек форум-группы.
Урок 1. Годовой трек форум-группы и тайминг регулярной встречи
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как устроена групповой годовой трек в форум-группе. Вы поймете, какие форматы встреч необходимо провести модератору на протяжении года, чтобы группа работала продолжительное время.
Тезисный план урока
Форум-группа — особенный формат.
Годовой трек форум-группы.
Знакомство в новой форум-группе и при добавлении нового участника.
Личная стратегическая сессия.
Регулярная встреча и тайминг регулярной встречи.
Встреча апдейта годовых целей.
Встреча ретрит и ее особенности.
Принципы вовлечения участников.
Урок 2. Личная стратегическая сессия
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, по какому сценарию проводить личную стратегическую встречу форум-группы. Вы поймете, как модератор фокусирует участников на дальнейшие рабочие встречи в группе.
Тезисный план урока
Что такое ЛСС и какое место она занимает в годовом треке группы, с какой целью проводится.
На что и как влияет проведение ЛСС в форум-группе.
Как провести ЛСС для новых участников, если вся группа уже ее провела
Что входит в ЛСС, как вопросы для проработки помогают участникам сфокусироваться на дальнейших рабочих встречах.
Урок 3. Формы проработки апдейта, запроса и личный план действий
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, какие формы используют участники форму-группы для подготовки к встречам. В результате вы поймете, как модератор помогает участникам в заполнении форм и как поддерживает мотивацию работы с формами. Вы поймете, почему и как заполнение форм влияет на форум-группу в целом и на каждого из участников. Вы поймете, как модератору корректно мотивировать участников заполнять формы.
Тезисный план урока
Как появились формы для заполнения участниками и на что влияет работа с формами в форум-группе и для конкретного участника.
Почему участники ФГ сопротивляются работе с формами.
Что входит в комплект форм
Форма проработки Апдейта (Динамики изменений, Форма анализа динамики изменения жизни).
Форма проработки запроса.
Личный план действий.
Как модератор может помочь участникам с заполнением форм.
Как модератор мотивирует участников на регулярную работу с формами.
Фокусы внимания модератора при работе с формами и их заполнением участниками.
Урок 4. Опорный скрипт модератора
Образовательные результаты
В результате вы поймете, почему надо использовать опорный скрипт модератора и что в него входит. В результате вы узнаете, как скрипт может помочь в сложных ситуациях.
Тезисный план урока
Как появился опорный скрипт модератора.
Что входит в опорный скрипт.
Как использовать скрипт для подготовки к встрече.
Как использховать скрипт на встрече.
Фокусы внимания модератора при работе со скриптом.
Урок 5. Апдейт годовых целей
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как проводится встреча с обновлением годовых целей. Поймете, какие вопросы надо задать участникам.
Тезисный план урока
Форма апдейта годовых целей.
Как влияет на динамику группы и участников встреча по пересмотру годовых целей.
Форма апдейта годовых целей и на что модератору обратить внимание при работе с ней.
Модуль 5
Структура модерации
Урок 1. Подготовка к проведению группы
Образовательные результаты
В результате вы поймете, как модератор готовится к оффлан-онлайн встрече, как провести встречу в гибридном формате, узнаете, на что обратить внимание при подготовке, что важно напомнить участникам. Поймете, как анализировать проведение встречи после ее проведения и как это влияет на группу.
Тезисный план урока
Как подготовить оффлайн-встречу.
Как подготовить онлайн-встречу.
Как подготовить гибридный формат. Основные сложности проведения гибридного формата.
Стартеры.Что это и для чего применяются. Как выбрать стартер
Какие формы модератор заполняет после проведения группы и на что они влияют.
Форма «пульс группы».
Урок 2 Изменение состава группы
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как модератор проводит введение нового участника в группы, выведение участника из группы. Вы поймете, как понять, что группе требуется пересборка и провести ее.
Тезисный план урока
Признаки, что группу надо пересобрать или добавить участников.
Как добавить нового учатника.
Как вывести участника из состава группы.
Фокус внимания модератора при введении нового участника, выведении участника из группы, пересборке группы.
Урок 3. Сложные ситуации в работе модератора. Разбор реальных кейсов модерации
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, какие ситуации бывают при модерации групповых форматов и как они влияют на группу. Вы поймете, как отслеживать собственные ошибки и почему супервизия помогает улучшать навыки модерации.
Тезисный план урока
Сложные ситуации при ведении мастермайндов.
Сложные ситуации при ведении форум-групп.
Как не пропустить сложные моменты и опираться на технологию.
Что такое супервизия и как она помогает улучшать навык модерации.
Модуль 6
Состояние участников и модератора
Урок 1. Методология внимания и как его тренировать
Образовательные результаты
В результате вы поймете, как использует навык «быть внимательным» модератор. Вы узнаете, как понять, что что-то идет не так, как наблюдать за группой.
Тезисный план урока
Что такое внимание и почему модератору важно его тренировать.
Методология внимания.
Как понять, что что-то идет не так.
Как тренировать внимание и за чем наблюдать.
3 уровня наблюдения.
Что может пойти не так.
Урок 2. Технология обратной связи
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как давать ОС в горизонтальной коммуникации, поймете, почему такая ОС помогает выстраивать сильные связи, научитель формулировать ОС по инструкции.
Тезисный план урока
Цель ОС.
Философия ОС.
Правила ОС.
Практическая инструкция ОС.
ОС в профессии модератора. Как давать ОС участнику.
«Центр оценки компетенций».
Урок 3. Невербальные стратегии коммуникации
Образовательные результаты
В результате вы узнаете принципы невербальной стратегии в коммуникации и модерации по системе «5 колец» Стюарта Хеллера. В результате вы поймете, как положение тела в пространстве может влиять на состояние модератора и участников групповой встречи. В результате вы попробуете изменять состояние с помощью изменения положения тела.
Тезисный план урока
Что такое невербальные стратегии в модерации.
5 базовых невербальных стратегий в модерации. Обзор. Пространство, из которого я могу выбрать.
Стратегия огоня.
Стратегия земли.
Стратегия ветра
Стратегия воды (последовательность рассказа про каждую стратегии определяет Кирилл).
Думаю, чувствую двигаюсь. Как положение тела влияет на модерацию и жизненную стратегию (примеры).
Модуль 7
Как собрать и запустить группу
Урок 1. Как запустить группу
Образовательные результаты
В результате вы узнаете шаги по самостоятельному запуску групп, поймете, как сделать оффер, на который откликнуться.
Тезисный план урока
Пошаговый план действий при запуске группы. Выбор формата.
Выбор своей роли
Определить продуктовое обещание.
Аватар участника
Определить источники трафика.
Актуализировать профайл в своих соц сетях под задачу.
В результате вы узнаете, как должна быть составлена анкета для заявки на участие в группе равных. Поймете, как составить анкету с нуля и какие вопросы в нее включить.
Тезисный план урока
Для чего нужна предварительная анкета для сбора группы.
Какие вопросы входнят в анкету для сбора группы и почему именно эти.
Урок 3. Технология «Триполь»
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, что такое технология «Триполь». Вы поймете, как анализировать анкеты участников для сбора по технологии.
Тезисный план урока
Что такое «Триполь».
Пошаговый план сбора группы по технологии «Триполь».
Как интерпретировать данные анкеты для сбора группы по технологии.
Урок 4. Обучение как быть участником
Образовательные результаты
В результате вы поймете, почему надо дообучать участников технологии участия в группе. Вы узнаете, как модератор выстраивает дообучение участников.
Тезисный план урока
Для чего надо обучать участников группы.
Как построить процесс обучения участников.
Как модератор может понять, что участников надо дообучить.
Модуль 8
Продвижение и развитие модератора
Урок 1. Супервизия и развитие модератора
Образовательные результаты
В результате вы поймете, какой трек карьеры может быть у модератора, где и как можно профессионально модерировать, как повышать мастерство модерации в эко-системе ИКС-компетенции.
Тезисный план урока
Супервизия
Развитие модератора. Какие компетенции стоит прокачивать, какое обучение пройти дополнительно.
Трек развития модератора в эко-системе «ИКС-технология»
Профессиональный трек развития модератора: сферы и компании, в которых можно развиваться.
Модуль 9
Запуск групповых форматов в сообществах, клубах и образовательных продуктах
Урок 1. Как договориться о запуске групповых форматов в сообществах, клубах и образовательных проектах
Образовательные результаты
В результате вы поймете, что обязательно должно быть оговорено в договоре на внедрение малых групп в сообщество.
Тезисный план урока
Что должно быть прописано в контракте.
Три контракта для запуска групп.
Этапы запуска групп в сообществе.
Урок 2. Продажи через касания
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, что такое продажи через касания и как выстроить процесс повышения ценности для заказчика на внедрение малых групп в сообщество.
Тезисный план урока
Что такое касание.
Что такое продажа.
Продажа команде сообщества.
Продажа участникам сообщества.
Сбор и запуск групп.
Сопровождение команды, модераторов, участников.
Урок 3. Метрики влияния форум-групп на сообщества
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, на какие метрики в сообществе влияет работа малых групп, поймете как влиять с помощью модерации в группах на различные метрики работы сообщества.
Тезисный план урока
На какие метрики влияют малые группы в сообществе.
Таблица «Пульс группы» и анализ метрик.
Урок 4. Консьерж-сервис в сообществе
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как разграничиваются зоны ответственности между модератором и сервисом внутри команды сообщества.
Тезисный план урока
Алгоритм работы консьерж-сервиса в работе с малыми группами.
На что влияет в сообществе модератор, а на что консьерж-сервис.
Урок 5. Ритмы, такты и мероприятия для сообщества
Образовательные результаты
В результате вы узнаете, как выстроить клиентский путь для внедрения малых групп в работу сообщества, как связать ритмы и такты работы сообщества с работой участников в малых группах, чтобы не было противоречий.
Тезисный план урока
Понятия ритмы, такты и клиентский путь.
Клиентский путь глазами участника.
Клиентский путь глазами сервиса.
На что обратить внимание при работе с сообществами.
Ритмы и такты: как и куда встроить работу малых групп внутри календаря сообщества.
Базовый с наставником
2 месяца обучения
9 модулей программы: уроки в записи
6 практических занятий с профессиональными модераторами-наставниками
2 онлайн-встречи в формате «вопрос-ответ» с Элиной и Кириллом
2 онлайн-практикума с Элиной и Кириллом
Общий чат для общения и чат в мини-группе с наставником
Более 30 полезных файлов: чек-листы, памятки, опорные скрипты, сценарии и рабочие тетради
Это та самая среда, в которой вы повысите мастерство объединения людей, продуктивность вашей коммуникации, сможете практиковать и обучаться вместе с близкими по духу людьми
Модератор групп, Цифровой психолог, Специалист в области семейных отношений и личностного роста.
Женя Коршунова
Психолог, коуч, архитектор сообществ «Мамино время», «Альпака», «Равные консультанты», модератор форум-групп и наставник
«Я шла на курс за энергетикой и смыслами Кирилла и Элины, за чёткими инструментами модерации и уверенного старта в этой профессии. И получила всё это сполна. Авторы курса — крутые практики, давали много примеров, щедро делились своими знаниями и опытом. Это обучение помогло сложить пазл из всех моих навыков, применить модерацию в моей работе и получить новый источник дохода за счёт ведения групп»
Анна Алексеева
г. Владимир
Наталья Нестеренко
Сертифицированный модератор форум-групп и бизнес-тренер международной категории
В течение года я наблюдала за модерацией Элины в форум-группе и поняла, что хочу уметь так же, поэтому пошла на курс. На обучении Элина и Кирилл своим примером показали, что наша реальность такая, какой мы сами её создаём. Я научилась внедрять в свою работу инструменты, которые помогают создать доверие. Это помогло мне повысить чек в работе бизнес-тренера. А аттестация в качестве модератора добавила в жизнь новую любимую работу. Теперь мне говорят, что в мои группы приходят, чтобы поучиться у меня.
Александр Айзятов
Визуальный креатор, контент- креатор. г. Владимир
Елена Рендаревская
Экс-финдиректор «Нескучных Финансов», практикующий модератор и финансовый советник
В работе каждый день я провожу по 3−5 встреч и стратсессий. Мне не хватало чёткой методологии, как это делать, поэтому я пришла к Элине и Кириллу. Я научилась сонастраивать группу, создавать безопасную обстановку, соблюдать тайминг, получать результат от каждой встречи, применять разные форматы. Теперь я уверенно провожу не только привычные мне форматы, а ещё организую командные сессии и стала амбассадором сообщества «Икс-компетенция».
Алина Крыван
Коуч, гипнотерапевт, НЛП-практик, модератор, архитектор сообществ, предприниматель
Я уже модерировала командные сессии, когда узнала про курс Элины и Кирилла. Меня затронула идея и смыслы, которые они вкладывали в работу. Я поняла, что упускать шанс поучиться у таких экспертов нельзя! И я не прогадала: я научилась чётче владеть таймингом, управлять состоянием участников и применять навыки невербальной коммуникации. После обучения мне удалось собрать ещё одну группу, в которой применяю все полученные знания и навыки. А сообщество «Икс-компетенция» позволяет мне оставаться в среде профессионалов и всегда быть в курсе актуальных фишек.
Слобцова Анастасия
«Уставшие Короли 45+» Модерация общения на равных в малой группе, Екатеринбург
Все участники получают диплом о прослушивании курса. Сертификат об аттестации на базовый уровень модерации получают участники, которые успешно прошли 3 этапа аттестации и выполнении все домашние задания
Да, у нас есть разные варианты оплаты. Вы можете связаться с менеджером и выбрать оптимальный для вас
Везде, где вы общаетесь более чем с тремя людьми одновременно. Даже на днях рождения
Записи уроков будут открываться на платформе Геткурс, практики с наставниками проходят онлайн в Zoom, общение, ответы на вопросы и поддержка кураторов будут в Телеграм-чате
Да, задания несложные — они направлены на отработку навыков модерации
Вас ждёт насыщенное, но не изнуряющее обучение в режиме — полтора месяца по 2 эфира в неделю
УЗНАТЬ ЕЩЁ БОЛЬШЕ ПРО ИКС-ГРУППЫ
На что потратить оставшуюся жизнь?
Подкаст с Оскаром Хартманном
Как договориться с партнером, с командой, с женой или мужем?
Подкаст с Дмитрием Гриц
Тайные группы миллиардеров.
Про форум и мастермайнд группы
Как договариваться с людьми
договариваемся с Элиной Оруджевой и Кириллом Красновым
Элитные бизнес клубы: что происходит внутр
Про форум и мастермайнд группы
Здесь рождается твоя сила
Про форум и мастермайнд группы
Xотите внедрить групповые механики в свое сообщество, бизнес, проект или обучить команду эффективной коммуникации и повысить эффективность работы - напишите нам и мы предложим варианты, как реализовать вашу задачу наилучшим образом